ما از سیستم‌های مانیتورینگ فعال و هوشمند بهره می‌بریم که سرور شما را دقیقه به دقیقه برای شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک و تلاش برای نفوذ رصد می‌کنند. علاوه بر فایروال‌های پیشرفته، با استفاده از فناوری‌های رمزنگاری لایه بالا، از داده‌های شما در برابر حملات DDoS و نفوذهای احتمالی محافظت می‌کنیم.

هدف ما پاسخگویی فوری است. تیم متخصصین ما در ۲۴/۷ از طریق تیکت و چت آنلاین در دسترس هستند. میانگین زمان پاسخ اولیه ما برای مشکلات اورژانسی کمتر از ۱۰ دقیقه است تا اطمینان حاصل شود که کسب‌وکار آنلاین شما در کمترین زمان ممکن به کار خود ادامه می‌دهد.

بله، زیرساخت Cloud ما به شما این اطمینان را می‌دهد. سرورهای ما به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که هنگام افزایش ناگهانی ترافیک در پی کمپین‌های فروش یا رویدادهای بزرگ، منابع لازم را به صورت خودکار و بدون نیاز به خاموشی تامین کنند. در نتیجه، سایت شما هرگز با خطای کمبود منابع مواجه نخواهد شد.

بله، تیم فنی ما فرآیند انتقال کامل وب‌سایت شما را از هر سرویس‌دهنده دیگری به هاست کافه به صورت کاملاً رایگان و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد. این عملیات توسط کارشناسان ما و با تضمین عدم قطعی یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت شما صورت می‌گیرد.

ما اهمیت داده‌های شما را درک می‌کنیم. سیستم بک‌آپ‌گیری ما به صورت روزانه (Daily) و اتوماتیک از تمامی فایل‌ها و پایگاه‌های داده شما نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. این نسخه‌ها در سرورهای مجزا و امن نگهداری می‌شوند و شما می‌توانید در هر زمان که نیاز داشتید، با یک کلیک ساده، سایت خود را به وضعیت قبلی بازیابی کنید.

بله، ارتقاء پلن هاستینگ شما در هاست کافه بسیار آسان و بدون هیچگونه قطعی سرویس انجام می‌شود. شما می‌توانید هر زمان که کسب‌وکار و ترافیک سایتتان رشد کرد، منابع خود (مانند حافظه و پهنای باند) را به پلن بالاتر ارتقاء دهید. تنها تفاوت قیمت باقی‌مانده از دوره فعلی محاسبه خواهد شد.